2 рецепта для занятого руководителя

Не секрет, что руководитель - самый занятой человек в компании. Часто он ведет все переговоры с основными клиентами и эти переговоры требуют большого количества времени и постоянных разъездов.

В технических компаниях руководитель как правило обладает самой высокой квалификацией и выполняет работу, которая требует наибольших знаний и умений.

Такое совмещение обязанностей часто приводит к тому, что из-за регулярного отсутствия в офисе сложно полноценно управлять компанией. Однако это не значит, что это нельзя делать системно.

Рецепт №1. Помощник

Руководитель, который большую часть дня проводит вне офиса, общаясь с клиентами, часто не имеет возможности своевременно контролировать ход работ, добавлять и корректировать задачи на текущий день.

Да, утром, он успевает спланировать дневную работу, а вечером ему хватает времени, чтобы оценить результаты работы. Но он практически не имеет влияния на процессы, которые протекают в офисе на протяжении рабочего дня.

Это ситуацию можно изменить, начав работать с одним из своих сотрудников как с помощником.

На протяжении дня всегда будет возможность позвонить своему помощнику и в телефонном режиме уточнить, что было сделано, попросить его записать новые задачи (чтобы они не потерялись) и указать, на выполнении каких задач и проектов надо сконцентрировать усилия.

Помощник вместо руководителя выполняет функцию контроля работы на протяжении дня. Информирует руководителя об успехах и затруднениях, доносит новые задачи и решения до подчиненных.

Работа в таком режиме позволяет делегировать функцию работы и контроля на протяжении дня своему сотруднику.

В качестве помощников хорошо использовать секретарей и офис-менеджеров.

Рецепт №2. Заместитель

Когда загрузка руководителя настолько высока, что он не успевает полноценно планировать рабочий день сотрудников компании и оптимально распределять работу, то помощника не хватит для полноценного управления.

Тогда вам нужен Заместитель. Заместителем стоит назначать самого организованного, опытного и знающего сотрудника. Ему стоит делегировать обязанности по планированию рабочего дня компании и управление работой на протяжении дня, а Руководитель освобождается от операционного управления.

Тогда его задачей остается недельное планирование с обязательным обсуждением готового плана с Заместителем (в первый или последний рабочий день недели), а так же корректировка этого плана посередине недели, тоже совместно с Заместителем.

Руководитель, который делегировал микроменеджмент своему Заместителю, имеет больше времени для концентрации на стратегических целях компании, определении целей работы на несколько месяцев или даже год.

Задача по контролю работы всегда остается за руководителем, в полном объеме ее не стоит делегировать, чтобы не потерять чувство компании, но вы можете сконцентрироваться на контроле более важных и ответственных участков работы, поручив рутину своему Заместителю.

Сложность этого рецепта в том, что не каждый сотрудник может стать вашим Заместителем. Как правило, кроме понимания процессов в вашей компании, требуется хорошая профессиональная экспертиза, кругозор, навыки общения с людьми и ваша помощь по крайней мере первый месяц.

Последнее обновление: 2016-06-03